Privacidade e Segurança de Dados
Segurança absoluta para sua rotina. Saiba como o Neutrix protege sua privacidade digital.
1Dados que Coletamos
Ao criar uma conta via Google Sign-In, coletamos automaticamente:
- Nome completo — exibido no seu perfil público e em grupos.
- Endereço de e-mail — usado para autenticação e comunicações oficiais.
- Foto de perfil — exibida no seu perfil e em interações sociais no app.
Dados de Uso: Coletamos automaticamente dados de navegação, dispositivo e desempenho (erros/travamentos) para fins de melhoria contínua da experiência.
2Como Usamos os Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Autenticação e segurança da conta.
- Gestão de tarefas e sessões de foco.
- Processamento de pedidos de suporte.
- Análise de performance da IA Neutrix.
- Notificações importantes do sistema.
- Cumprimento de obrigações legais.
3Serviços de Terceiros
Para fornecer funcionalidades específicas, utilizamos parceiros que podem processar dados sob suas próprias políticas:
Google Cloud / Firebase
Hospedagem de banco de dados, autenticação e estatísticas de uso.
Stripe / Apple / Google Play
Processamento de pagamentos e assinaturas. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
4Perfis Públicos e Sociais
O Neutrix permite a criação de grupos de foco. Ao participar de um grupo:
- Seu nome e foto de perfil ficam visíveis para outros membros do grupo.
- Suas estatísticas de foco (tempo total, sessões concluídas) podem ser compartilhadas no ranking do grupo.
- Suas tarefas privadas nunca são compartilhadas, a menos que você as mova explicitamente para um projeto de grupo.
5Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos seus dados para anunciantes. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
Operacional
Com provedores de infraestrutura para manter o serviço online.
Jurídico
Para cumprimento de ordens judiciais ou proteção de direitos legais.
6. Retenção e Exclusão
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você tem o direito absoluto de excluir sua conta e solicitar a remoção total de seus dados pessoais a qualquer momento.
O processamento de exclusão definitiva ocorre em até 30 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
7Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia em repouso
- Protocolo HTTPS/TLS
- Acessos restritos
8Menores de Idade
O Neutrix não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, agiremos imediatamente para excluir os dados.
9Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção
Corrigir dados incompletos ou inexatos.
Anonimização/Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
Portabilidade
Levar seus dados para outro fornecedor de serviço.
10Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em destaque dentro do aplicativo. O uso continuado do serviço implica na aceitação da nova política.
Contato e DPO
Para dúvidas sobre seus dados ou exercício de direitos de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Lemon Dev Technologies
contact@neutrix.lifeA proteção dos seus dados é prioridade. O tratamento de informações pessoais é regido por padrões rígidos de segurança, conforme detalhado em cada seção desta página.